Shopping Cart

Sună-ne la : xxxx xxx xxx

Livrare gratuită la comenzile de peste 200 RON

Întrebări frecvente

În cazul în care ai o nelămurire, îți recomandăm să citești aceste întrebări frecvente – poate vei găsi răspus la întrebarea ta fără să fie nevoie să ne contactezi. Iată care sunt cele mai frecente întrebări (și răspunsul la acestea).

1. Cum se face o comandă?

O comandă se face în câțiva pași simpli:

  1. Intră în categoria dorită
  2. Selectează produsul (apăsând click pe acesta)
  3. Alege numărul de produse pe care dorești să îl cumperi
  4. Apasă butonul „ADAUGĂ ÎN COȘ”

Cand ai adăugat toate produsele dorite în coș, apasă butonul „FINALIZEAZĂ COMANDA” și introdu datele necesare. Asta este tot!

2. Ce fac dacă nu mai doresc un produs?

În cazul în care te-ai răzgândit și comanda abia a fost plasată, ne poți contacta pentru a o anula. Dacă comanda deja a fost livrată, poți face o cerere de retur, în cazul în care produsul respectă condițiile de pe pagina respectivă.

3. De unde sunt produsele de pe autohop?

Produsele sunt 100% originale, de la producători/retaileri autorizați și de încredere. Autohop nu comercializează produse contrafăcute.